阪急阪神百貨店、イベント予約フォームの情報6243件が流出

予約を申し込むときの記録が対象

予約フォームはイベントなどに参加するため、画面へ必要な情報を入力する仕組みです。今回の第2報では、予約総数18万8590件のうち、入力された記録6243件が流出したと分かりました。外部からのアクセスを遮断した後に調査を進め、新たに確認した結果です。

会員IDと予約の件数は分けて読む

10月19日の第1報で公表した約126万件は、グループ共通の会員ID「H2O ID」の件数です。その登録情報の一部が流出しました。今回の6243件は予約フォームの記録を数えています。会員IDと予約記録は数える対象が異なり、両者の重複も明らかになっていないため、被害を受けた人数として足し合わせることはできません。

利用したのが共通会員のサービスなのか、イベントなどの予約なのかを分けると、発表のどの部分が自分に関わるかを確認しやすくなります。

通販の調査結果は別に示された

通販の「HANKYU HANSHIN E-STORES」と電話注文の「Remo Order」も、不正アクセスの調査対象です。第1報で流出の可能性を調べていた注文履歴などの顧客情報について、第2報では外部への流出は確認されなかったと説明しています。

10月30日の第2報時点では、詳しい調査とシステムの点検が続き、一部のサービスを停止していました。予約や会員登録に関する問い合わせ先も、この第2報に掲載されています。